Fuh, dunia kerja sekarang ni memang mencabar betul, kan? Dulu kita cuma risau pasal beban kerja yang melambak, bos yang demand, atau mungkin politik pejabat yang buat kepala pening.
Itu yang kita kenal sebagai tekanan kerja biasa. Tapi, sekarang ni, ada ‘musuh’ baru yang muncul senyap-senyap dan makin ramai yang ‘terkena’ — namanya teknostres.
Saya sendiri pun kadang-kadang rasa macam nak campak telefon bila notifikasi tak berhenti berbunyi walaupun dah pukul 9 malam! Teknologi yang sepatutnya mudahkan kerja, rupa-rupanya boleh jadi punca utama kita rasa lesu dan cepat ‘burnout’.
Bayangkan, data terbaru dari Employment Hero tunjukkan 67% pekerja di Malaysia alami burnout pada 2024, naik mendadak dari 58% pada 2022! Dan tak dinafikan, isu kesihatan mental di kalangan pekerja Malaysia ni memang makin membimbangkan, dengan purata kita bekerja 40 jam seminggu, lebih tinggi dari jiran-jiran kita di Singapura atau Indonesia.
Jadi, apa beza sebenar antara teknostres ni dengan tekanan kerja yang kita dah biasa hadapi? Adakah ia sama atau ada cara berbeza nak uruskannya? Jom kita bongkar lebih lanjut apa sebenarnya yang membezakan kedua-dua jenis stres ni dan bagaimana kita boleh hadapinya dengan lebih bijak.
Saya akan kupas satu per satu, siap dengan tips berguna yang saya sendiri dah cuba, supaya kita semua boleh bekerja dengan lebih tenang dan gembira. Mari kita selami topik penting ini dengan lebih mendalam!
Teknologi Pembantu atau Punca Derita?
Bila Telefon Pintar Jadi Punca Sakit Kepala
Aduh, kalau difikirkan balik, teknologi ni memang dah sebati dalam hidup kita, kan? Dari bangun pagi sampai nak tidur malam, tangan kita ni tak lekang dari pegang gajet.
Dulu masa saya mula-mula masuk kerja, e-mel pun kena buka kat pejabat je. Sekarang? Notifikasi dari grup WhatsApp kerja berderet-deret masuk, tak kira waktu.
Hari cuti pun sama! Kadang tu, tengah syok layan drama Korea, tiba-tiba ada e-mel “urgent” masuk. Masa tu lah terasa macam kepala ni nak pecah.
Inilah yang kita panggil teknostres, di mana tekanan datangnya dari penggunaan teknologi yang berlebihan, atau bila kita rasa terpaksa sentiasa ‘on’ dan boleh dihubungi.
Beza betul dengan stres kerja biasa yang selalunya berkaitan dengan beban tugas, isu dengan rakan sekerja, atau mungkin bos yang garang. Teknostres ni lebih halus, dia menyelinap masuk dalam rutin harian kita tanpa kita sedar, sampailah kita rasa penat yang amat sangat, bukan setakat fizikal, tapi mental pun sama.
Saya pernah sampai satu tahap, bunyi notifikasi telefon pun dah boleh buat saya melatah. Ia macam satu beban mental yang tak berkesudahan, sebab kita rasa tak ada ruang untuk bernafas dari tuntutan digital yang sentiasa ada.
Keresahan ini pula akan bertambah apabila kita rasa tak cukup cekap menggunakan sesuatu teknologi baru yang diperkenalkan di tempat kerja, atau takut ketinggalan berbanding rakan sekerja yang lebih mahir.
Apa Bezanya dengan Penat Biasa?
Kalau nak diikutkan, penat kerja ni memang dah jadi sebahagian dari kehidupan seharian kita. Dulu, kita penat sebab kena siapkan laporan yang menimbun, atau mungkin kena hadap mesyuarat yang panjang berjela.
Itu semua stres kerja yang biasa dan boleh dijangka. Tapi teknostres ni lain macam sikit. Ia bukan sekadar rasa penat fizikal dari menaip atau menghadap skrin komputer berjam-jam, tetapi lebih kepada keletihan mental dan emosi yang berpunca dari interaksi berterusan dengan teknologi.
Bayangkan, saya pernah cuba untuk tak buka e-mel kerja lepas pukul 7 malam, tapi tak sampai sejam, tangan ni gatal je nak capai telefon. Rasa bersalah kalau tak balas mesej bos cepat-cepat, atau takut terlepas informasi penting.
Ini menunjukkan betapa kuatnya cengkaman teknologi dalam minda kita. Tekanan kerja konvensional biasanya ada tempohnya, mungkin bila projek dah selesai, kita boleh rehat sikit.
Tapi teknostres ni, selagi ada gajet di tangan, selagi tu lah ia boleh ‘menghantui’ kita. Kita sentiasa rasa perlu untuk respon, perlu untuk tahu, dan perlu untuk sentiasa aktif di alam maya.
Ini yang buatkan kita rasa macam tak ada ‘off switch’ langsung untuk otak kita.
Sempadan Kerja dan Hidup Kian Pudar
Isu ‘Always On’ yang Memenatkan
Fenomena ‘always on’ ni memang satu cabaran besar dalam dunia pekerjaan zaman sekarang. Dulu, bila kita dah punch out atau balik dari pejabat, itu maknanya masa kita dah bebas sepenuhnya untuk keluarga, hobi, atau pun sekadar berehat.
Tapi sekarang? Sempadan antara waktu kerja dan waktu peribadi tu makin tipis, kadang-kadang dah tak nampak langsung. Saya sendiri sering kali rasa bersalah kalau tak check grup WhatsApp kerja walaupun dah lepas waktu pejabat.
Pernah sekali tu, saya cuti tapi tetap kena jawab panggilan dari bos pasal isu ‘urgent’ yang sebenarnya boleh je ditangguh sampai saya masuk kerja. Situasi macam ni lah yang perlahan-lahan mengikis ketenangan jiwa kita.
Kita jadi susah nak ‘switch off’ dari mode kerja, dan otak kita asyik memikirkan hal kerja je. Akibatnya, waktu rehat yang sepatutnya menyegarkan jadi tak bermakna, malah mungkin buat kita rasa lebih penat.
Ini memang sangat berbeza dengan stres kerja tradisional, di mana kita masih ada ruang untuk ‘melarikan diri’ dari tekanan sebaik sahaja kita melangkah keluar dari pintu pejabat.
Bila WhatsApp Group Jadi Medan Perang
Siapa sini yang ada lebih dari tiga grup WhatsApp kerja? Saya rasa ramai yang angkat tangan, termasuklah saya! Dulu, kalau ada pengumuman penting, akan ada memo rasmi atau pengumuman dalam mesyuarat.
Tapi sekarang, semuanya dihantar melalui grup WhatsApp. Masalahnya, kadang-kadang perbincangan dalam grup ni tak berkesudahan, berlarutan sampai tengah malam.
Pernah saya rasa macam dah tak ada ‘privacy’ langsung, sebab setiap masa kena bersedia untuk apa-apa arahan atau perbincangan yang timbul. Ini bukan sahaja mengganggu masa peribadi kita, malah boleh menimbulkan salah faham dan konflik bila ada mesej yang disalah tafsir.
Tekanan untuk sentiasa memantau dan memberi respons dalam grup-grup ini menambah lagi beban mental yang sedia ada. Saya perasan, bila terlalu banyak notifikasi, fokus saya pun jadi terganggu, dan susah nak tumpukan pada satu-satu kerja.
Jadi, apa yang sepatutnya menjadi alat komunikasi yang efisien, kini boleh bertukar menjadi punca stres yang tak dijangka.
Kesan Senyap yang Mengikis Kesihatan Kita
Dari Mata Kabur ke Jiwa Lesu
Kalau nak cerita pasal kesan teknostres ni, memang banyaklah. Dari segi fizikal, mata saya sendiri kadang-kadang rasa kabur dan penat sangat bila dah lama sangat mengadap skrin.
Sakit kepala dan bahu lenguh tu dah jadi macam kawan baik setiap hari. Tapi, yang lebih membimbangkan sebenarnya adalah kesan pada kesihatan mental kita.
Saya perasan, bila saya terlalu terdedah dengan teknologi dan tekanan ‘always on’ ni, saya jadi mudah rasa risau, cepat marah, dan kadang-kadang rasa macam putus asa.
Kualiti tidur pun makin teruk. Dulu, bila letak kepala je terus lena, sekarang ni otak asyik fikir pasal kerja, mesej yang belum balas, atau e-mel yang perlu dihantar.
Ini yang buatkan kita rasa jiwa lesu, hilang semangat, dan tak ada motivasi nak buat apa-apa. Teknostres ni perlahan-lahan menghakis kegembiraan kita tanpa kita sedar, dan boleh menyebabkan masalah kesihatan mental yang lebih serius seperti kemurungan atau ‘burnout’.
Ia adalah musuh senyap yang perlu kita hadapi dengan serius.
Tidur Tak Lena, Mood Pun Huru-hara
Cuba bayangkan, malam-malam sebelum tidur, tangan masih lagi pegang telefon, scroll media sosial atau baca e-mel kerja. Lepas tu, bila cuba nak tidur, otak ni asyik ligat berfikir.
Ini memang resipi untuk tidur tak lena. Saya sendiri pernah alami, bangun pagi je dah rasa macam tak cukup tidur, kepala berat, dan mood pun dah ke laut.
Bila tidur tak cukup, fokus kita pun terganggu, produktiviti menurun, dan kita jadi lebih mudah buat silap. Benda ni jadi lingkaran setan, tidur tak cukup, esok kerja jadi tak produktif, stres lagi, malam tidur tak cukup lagi.
Ini bukan sahaja menjejaskan prestasi kerja, tapi juga hubungan kita dengan orang sekeliling. Saya pernah termarah anak sebab benda kecil je, padahal puncanya sebab saya penat dan stres dari teknostres.
Jadi, penting sangat untuk kita faham yang teknostres ni bukan hanya buat kita penat, tapi boleh merosakkan kualiti hidup kita secara keseluruhan, dari fizikal, mental, sampai lah ke emosi kita.
Bila Stres Bukan Sekadar ‘Penat Bekerja’
Memahami Punca Asal Tekanan
Penting untuk kita kenal pasti dari mana datangnya tekanan yang kita alami ni. Adakah ia dari beban kerja yang tak masuk akal, atau sebenarnya dari tuntutan teknologi yang tak berkesudahan?
Contohnya, kalau kita stres sebab deadline projek yang ketat, itu jelas stres kerja tradisional. Tapi kalau kita stres sebab kena sentiasa balas mesej client pada pukul 10 malam atau rasa bersalah kalau tak check status kerja pada hujung minggu, itu dah masuk kategori teknostres.
Saya pernah confuse dulu, ingatkan semua stres ni sama je. Tapi bila saya mula perhatikan corak tekanan yang saya alami, barulah saya faham perbezaannya.
Teknostres ni selalunya berkait rapat dengan perasaan terpaksa untuk sentiasa terkini, takut ketinggalan (FOMO), atau rasa tak cukup cekap menggunakan alat digital.
Punca ini berbeza dengan tekanan kerja biasa yang seringkali berpunca dari faktor organisasi, hubungan interpersonal di tempat kerja, atau ketidakpastian peranan dalam syarikat.
Kita perlu faham punca sebenar supaya strategi untuk mengatasinya pun lebih tepat dan berkesan.
Menganalisis Situasi Diri Sendiri
Setiap orang mungkin alami tekanan dengan cara yang berbeza. Apa yang saya alami, mungkin tak sama dengan apa yang rakan sekerja saya rasa. Jadi, penting untuk kita duduk sekejap dan menganalisis situasi diri sendiri.
Cuba tanyakan pada diri sendiri: bila saya rasa paling tertekan? Adakah bila saya terlalu lama mengadap skrin, atau bila saya dapat notifikasi kerja di luar waktu pejabat?
Adakah saya rasa marah atau risau bila saya tak dapat akses internet? Dengan cara ni, kita boleh kenal pasti trigger utama teknostres kita. Saya dulu pernah tulis dalam diari saya, setiap kali saya rasa stres, saya akan catat apa puncanya.
Lama-lama, saya nampak corak yang jelas, kebanyakan tekanan saya datang dari keinginan untuk sentiasa respond dan online. Ini membantu saya merangka strategi yang lebih baik untuk menguruskan diri saya.
Jangan biarkan tekanan ini berlarutan tanpa kita cuba faham akarnya, sebab kalau tidak, ia akan terus menghantui kita.
Mencari Ketenangan di Tengah Arus Digital
Teknik ‘Digital Detox’ Yang Berkesan
Baiklah, sekarang kita dah faham apa itu teknostres dan beza dia dengan stres kerja biasa. So, apa yang kita boleh buat untuk mengatasinya? Salah satu teknik yang saya rasa sangat berkesan dan saya sendiri amalkan adalah ‘digital detox’.
Ini bukan bermaksud kita kena buang semua gajet kita, taklah sampai macam tu! Tapi ia lebih kepada memberi ruang kepada diri kita untuk berehat dari dunia digital, walaupun untuk seketika.
Contohnya, saya dah tetapkan waktu ‘haram’ untuk telefon saya, iaitu sejam sebelum tidur dan sejam selepas bangun pagi. Dalam tempoh tu, saya takkan sentuh telefon langsung.
Memang mula-mula rasa kekok, tapi lama-lama saya rasa lebih tenang dan tidur pun lebih lena. Selain itu, cuba tetapkan satu hari dalam seminggu, mungkin hari Ahad, untuk kurangkan penggunaan media sosial atau e-mel kerja.
Gunakan masa tu untuk buat aktiviti yang kita suka seperti membaca buku, bersenam, atau luangkan masa dengan keluarga. Ini bukan sahaja dapat kurangkan pendedahan kita kepada tekanan digital, malah boleh tingkatkan kualiti hidup kita secara keseluruhan.
Cipta Zona Bebas Gadget di Rumah
Satu lagi tips yang saya rasa sangat membantu adalah dengan mewujudkan ‘zona bebas gajet’ di rumah. Contohnya, di bilik tidur, saya pastikan tiada telefon atau laptop.
Bilik tidur sepatutnya jadi tempat rehat yang tenang, bukan sambungan dari pejabat maya kita. Saya juga ada letakkan satu bakul kecil di ruang tamu, dan setiap kali balik kerja, telefon akan diletakkan dalam bakul tu.
Hanya akan diambil bila perlu sangat atau selepas saya dah habiskan masa berkualiti dengan keluarga. Anak-anak saya pun dah faham. Ini bukan sahaja untuk saya, tapi untuk memastikan keluarga saya pun dapat fokus antara satu sama lain tanpa gangguan dari notifikasi yang tak berkesudahan.
Cuba bayangkan, waktu makan malam, semua orang sibuk dengan telefon masing-masing. Memang tak seronok, kan? Dengan mewujudkan zona bebas gajet ni, kita dapat bina semula hubungan interpersonal yang mungkin dah terjejas akibat teknologi.
Ia adalah satu cara yang mudah tapi sangat berkesan untuk kembalikan ketenangan dan fokus dalam hidup kita.
| Ciri-ciri | Teknostres | Stres Kerja Tradisional |
|---|---|---|
| Punca Utama | Penggunaan teknologi berlebihan, tuntutan ‘always on’, maklumat melampau, rasa terpaksa sentiasa berhubung. | Beban kerja, tekanan tarikh akhir, politik pejabat, konflik interpersonal, ketidakjelasan peranan. |
| Simptom Utama | Keletihan mata, sakit kepala, kegelisahan berkaitan teknologi, FOMO (Fear Of Missing Out), gangguan tidur, cepat marah akibat notifikasi. | Keletihan fizikal/mental umum, sakit belakang, tekanan darah tinggi, kemurungan, kebimbangan, hilang motivasi, hilang fokus. |
| Impak Psikologi | Rasa terasing, ketagihan gajet, rasa cemas bila offline, kurang fokus akibat gangguan digital, masalah sempadan kerja-hidup. | Rasa tertekan, rendah diri, kurang kepuasan kerja, burnout, gangguan makan, masalah kesihatan mental yang lebih meluas. |
| Cara Mengatasi | Digital detox, tetapkan sempadan penggunaan teknologi, matikan notifikasi, ambil rehat dari skrin, latih kemahiran digital. | Pengurusan masa, delegasi tugas, komunikasi berkesan, sokongan sosial, aktiviti riadah, teknik relaksasi, pembangunan kemahiran. |
Tips Peribadi Menguruskan Tekanan Moden
Strategi Berkesan yang Saya Sendiri Cuba
Setelah bertahun-tahun bergelut dengan teknostres ni, saya dah banyak belajar dan cuba pelbagai cara untuk mengatasinya. Antara strategi yang paling berkesan untuk saya adalah dengan menetapkan ‘waktu senyap’ untuk semua notifikasi kerja.
Saya akan matikan bunyi notifikasi selepas pukul 6 petang dan hanya akan membukanya semula pada waktu pagi keesokan harinya. Ini memberi saya ruang peribadi yang sangat saya perlukan untuk berehat dan fokus pada diri sendiri atau keluarga.
Selain itu, saya juga cuba untuk tidak membawa telefon ke bilik tidur langsung. Saya beli jam loceng fizikal, ya, yang jenis lama tu! Dengan cara ni, saya tak lagi tergodong untuk scroll telefon sebelum tidur atau sebaik sahaja bangun.
Saya juga mula praktis teknik pernafasan dan meditasi ringkas bila saya rasa terlalu tertekan. Percayalah, lima minit je pun dah cukup untuk menenangkan fikiran dan mengurangkan rasa cemas.
Kunci utamanya adalah konsisten dan disiplin, sebab ia memang perlukan usaha pada mulanya, tapi hasilnya sangat berbaloi untuk kesejahteraan mental kita.
Pentingnya Batasan Diri dan Komunikasi
Satu lagi aspek penting yang saya rasa ramai terlepas pandang adalah pentingnya untuk menetapkan batasan diri dan berkomunikasi dengan jelas. Kalau kita rasa terlampau terbeban dengan kerja yang masuk tak kira masa, jangan takut untuk beritahu bos atau rakan sekerja.
Contohnya, saya pernah cakap baik-baik dengan team saya yang saya hanya akan respons mesej selepas waktu pejabat kalau ia betul-betul urgent dan kritikal sahaja.
Kalau tidak, saya akan balas pada waktu kerja keesokan harinya. Mula-mula mungkin ada yang rasa tak selesa, tapi lama-lama mereka faham. Kita perlu belajar untuk kata ‘tidak’ bila perlu, demi kesihatan mental kita sendiri.
Selain itu, penting juga untuk kita berkomunikasi dengan keluarga tentang batasan penggunaan gajet di rumah. Beritahu mereka yang kita perlukan masa rehat tanpa gangguan digital, dan galakkan mereka untuk turut serta.
Dengan cara ni, kita tak rasa bersendirian dalam usaha melawan teknostres ni, dan ia juga dapat mengukuhkan hubungan dalam keluarga.
Jom Bina Persekitaran Kerja Yang Lebih Sihat!
Peranan Majikan dan Diri Sendiri
Untuk atasi isu teknostres dan stres kerja ni, ia bukan sahaja terletak pada bahu kita sebagai pekerja, tapi majikan pun main peranan yang sangat penting.
Sebagai pekerja, kita perlu lebih proaktif dalam menguruskan diri kita, belajar untuk menetapkan sempadan, dan jangan segan untuk mencari bantuan kalau kita rasa terlampau terbeban.
Tapi majikan juga perlu peka dan prihatin dengan isu ni. Mereka boleh mula dengan menetapkan polisi yang jelas tentang waktu respons di luar pejabat, galakkan pekerja untuk ‘log off’ sepenuhnya selepas waktu kerja, atau sediakan program kesihatan mental.
Saya percaya, kalau majikan dan pekerja sama-sama bekerjasama, kita boleh cipta satu persekitaran kerja yang lebih sihat, produktif, dan gembira. Ia bukan sahaja baik untuk pekerja, malah untuk syarikat itu sendiri dalam jangka masa panjang.
Syarikat yang mementingkan kesejahteraan pekerjanya pasti akan dapat pekerja yang lebih setia dan bermotivasi.
Utamakan Kesejahteraan Mental Kita
Ingatlah, kesihatan mental tu sama pentingnya dengan kesihatan fizikal. Jangan ambil mudah bila kita mula rasa penat yang melampau, susah tidur, atau mood asyik ke laut je.
Itu semua adalah petanda yang kita mungkin sedang bergelut dengan teknostres atau stres kerja. Jangan malu atau takut untuk mencari bantuan, sama ada bercakap dengan rakan yang dipercayai, ahli keluarga, atau berjumpa dengan pakar kaunseling.
Di Malaysia ni, dah banyak sumber yang ada untuk sokongan kesihatan mental. Apa yang penting, kita perlu sedar dan bertindak sebelum ia melarat. Saya sendiri dah cuba amalkan tips-tips ni dan saya dapat rasakan perubahan yang positif dalam hidup saya.
Saya tak lagi rasa terikat dengan gajet, dan ada masa berkualiti untuk diri sendiri dan orang yang saya sayang. Jadi, marilah kita sama-sama utamakan kesejahteraan mental kita, supaya kita boleh terus bekerja dan menjalani hidup dengan lebih tenang dan bahagia.
글을 마치며
Kawan-kawan sekalian, perjalanan kita dalam dunia digital memang takkan pernah berakhir. Teknologi ini ibarat pisau bermata dua, ia boleh jadi pembantu setia kita, tapi dalam masa yang sama, kalau tak diuruskan dengan baik, ia boleh jadi punca tekanan dan masalah kesihatan mental. Saya sendiri dah lalui pelbagai cabaran dan saya percaya, kita semua ada kisah kita sendiri. Apa yang paling penting, janganlah kita biarkan diri kita tenggelam dalam arus digital tanpa batasan. Marilah kita ambil langkah proaktif untuk melindungi diri dan kesejahteraan mental kita, sebab nilai kesihatan itu lebih mahal daripada apa-apa pun di dunia ini.
알a 두면 쓸모 있는 정보
1. Wujudkan Waktu Bebas Gajet: Tetapkan masa tertentu setiap hari, contohnya sejam sebelum tidur dan sejam selepas bangun, untuk tidak menyentuh telefon. Ini membantu minda kita berehat sepenuhnya dan meningkatkan kualiti tidur.
2. Cipta Zona ‘No-Tech’: Tentukan satu kawasan di rumah anda, seperti bilik tidur atau meja makan, sebagai zon bebas gajet. Ini menggalakkan interaksi tanpa gangguan dan memberi ruang untuk ketenangan peribadi.
3. Amalkan ‘Digital Detox’ Berkala: Cuba luangkan satu hari dalam seminggu atau beberapa jam setiap hari untuk ‘putuskan’ hubungan dengan dunia digital. Gunakan masa ini untuk hobi, bersenam, atau bersama orang tersayang.
4. Matikan Notifikasi yang Tidak Perlu: Kurangkan gangguan dengan mematikan notifikasi aplikasi yang tidak penting, terutamanya selepas waktu kerja. Hanya biarkan notifikasi yang benar-benar penting sahaja.
5. Belajar Tetapkan Sempadan Komunikasi: Berkomunikasi secara jelas dengan rakan sekerja atau majikan tentang waktu anda boleh dihubungi untuk urusan kerja. Jangan rasa bersalah untuk mengutamakan waktu peribadi anda.
중요 사항 정리
Teknostres, fenomena moden yang sering kita abaikan, kini menjadi ancaman senyap kepada kesejahteraan mental dan fizikal kita. Ia berbeza dengan stres kerja tradisional kerana puncanya adalah tekanan berterusan daripada penggunaan teknologi dan tuntutan untuk sentiasa ‘on’. Dari mata kabur hingga jiwa lesu, kesan teknostres boleh menghakis kualiti hidup kita jika tidak ditangani dengan serius. Ingatlah, sempadan antara kerja dan hidup peribadi kita semakin pudar, menyebabkan kita mudah keletihan emosi dan mental. Oleh itu, amatlah penting untuk kita mengenali punca sebenar tekanan yang dialami, sama ada ia berpunca daripada beban kerja yang konvensional atau cengkaman teknologi yang tidak sihat. Saya sendiri telah mengamalkan teknik ‘digital detox’ dan mewujudkan ‘zona bebas gajet’ di rumah, yang ternyata sangat membantu mengembalikan ketenangan. Jangan sesekali meremehkan kepentingan kesihatan mental; berani untuk menetapkan batasan diri dan berkomunikasi secara jelas dengan orang sekeliling. Peranan majikan juga tidak boleh dipandang remeh, mereka perlu menyokong inisiatif untuk mewujudkan persekitaran kerja yang lebih sihat. Marilah kita bersama-sama mengutamakan kesejahteraan mental, supaya kita dapat menavigasi arus digital dengan lebih bijak, tenang, dan bahagia. Hidup ini terlalu indah untuk dihabiskan dengan mata terpaku pada skrin, tanpa menyedari dunia sebenar yang menanti di sekeliling kita.
Soalan Lazim (FAQ) 📖
S: Sebenarnya, apa beza besar antara tekanan kerja biasa yang kita dah kenal dulu dengan ‘teknostres’ yang makin popular sekarang ni?
J: Fuh, ini soalan yang memang ramai tanya! Bezanya memang ketara bila kita dah mula faham. Tekanan kerja biasa tu, macam yang kita semua dah alami, biasanya datang dari beban kerja yang melambak, deadline yang ketat macam nak gila, konflik dengan rakan sekerja atau bos yang cerewet, atau mungkin jugak rasa tak selamat dengan posisi kita.
Ini semua memang buat kita stres, tapi ia lebih kepada cabaran dalam lingkungan kerja fizikal dan interaksi manusia. Manakala teknostres ni pula, ha, inilah ‘musuh’ senyap yang datangnya dari penggunaan teknologi tu sendiri.
Ia bukan pasal kerja banyak semata, tapi lebih kepada macam mana teknologi tu ‘mengepung’ kita. Bayangkan, notifikasi WhatsApp kerja tak berhenti walaupun dah tengah malam, e-mel masuk bertalu-talu masa kita tengah makan dengan keluarga, atau rasa terpaksa sentiasa ‘ada’ dan ‘online’ sebab takut terlepas informasi penting.
Saya sendiri pernah rasa terpaksa buka laptop balik malam-malam buta sebab satu e-mel masuk, padahal esok pagi pun boleh settle! Ini semua buat kita rasa tak ada batas antara kerja dengan kehidupan peribadi.
Teknostres juga boleh datang bila kita rasa tak cukup cekap nak guna teknologi baru, atau rasa sentiasa diperhatikan dan dinilai melalui platform digital.
Jadi, kuncinya, tekanan kerja biasa tu datang dari isu kerja secara am, tapi teknostres ni spesifik datang dari cabaran dan tuntutan tak henti-henti dari teknologi digital yang kita guna hari-hari.
Ia buat kita rasa penat mental, emosi, dan kadang-kadang fizikal juga sebab mata asyik menghadap skrin.
S: Statistik di Malaysia tunjukkan kes burnout makin meningkat. Adakah teknostres ni penyumbang utama kenapa ramai pekerja Malaysia rasa penat sangat sekarang?
J: Ya Allah, ini memang satu isu yang saya sendiri pun risau sangat! Tengok je data Employment Hero tu, 67% pekerja Malaysia alami burnout pada 2024, naik mendadak dari 58% pada 2022.
Ini bukan angka main-main, tau! Jujur saya cakap, teknostres memang main peranan besar dalam peningkatan burnout ni. Di Malaysia, purata waktu bekerja kita dah lah tinggi, 40 jam seminggu, lebih dari jiran kita macam Singapura atau Indonesia.
Bila waktu kerja dah panjang, lepas tu campur pulak dengan tekanan teknologi yang buat kita rasa sentiasa ‘on call’, memang tak hairanlah kalau ramai yang ‘hang’ atau burnout.
Saya perhatikan sendiri, ramai kawan-kawan saya, dan saya sendiri pun kadang-kadang terperangkap, rasa bersalah kalau tak balas mesej kerja lepas waktu pejabat.
Rasa macam kena sentiasa update, sentiasa responsive. Teknostres ni memadamkan garisan antara ‘kerja’ dan ‘hidup peribadi’, jadi kita rasa macam bekerja 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Ini yang buat badan dan minda kita tak cukup rehat, tak sempat nak ‘charge’ balik. Bayangkan, sepatutnya waktu makan malam kita boleh rehat, tapi mata asyik terpandang notifikasi kerja.
Jadi, ya, teknostres memang salah satu ‘pemangkin’ utama yang buat pekerja Malaysia makin terbeban dan akhirnya alami burnout yang teruk. Ia mencuri masa rehat kita, merampas ketenangan minda kita, dan akhirnya membuatkan kita rasa lesu, hilang motivasi, dan tak ada semangat.
S: Kalau teknologi ni dah jadi sebahagian dari hidup dan kerja kita, macam mana caranya kita nak uruskan teknostres tanpa perlu ‘putus hubungan’ terus dengan dunia digital?
J: Ah, ini soalan berjuta ringgit! Memang tak logik lah kalau kita suruh orang ‘buang telefon’ atau ‘tak payah guna internet’ kan? Dunia sekarang mana boleh hidup tanpa teknologi.
Tapi, untuk urus teknostres tanpa putus hubungan ni, ada beberapa cara yang saya sendiri dah cuba dan nampak kesannya. Pertama sekali, yang paling penting bagi saya adalah tetapkan sempadan yang jelas.
Maksudnya, lepas pukul 6 petang ke, atau bila-bila masa yang sesuai untuk anda, mute semua notifikasi kerja. Atau paling tidak, letak telefon jauh sikit dari pandangan mata.
Saya sendiri cuba letakkan telefon di bilik lain bila dah sampai waktu rehat, supaya takde lah tangan ni gatal nak capai. Kedua, jadikan ‘detoks digital’ satu kebiasaan.
Tak perlu sehari suntuk, cukup 30 minit ke sejam sehari, atau mungkin sepanjang makan malam. Guna masa tu untuk berbual dengan keluarga, baca buku fizikal, atau buat aktiviti yang tak melibatkan skrin.
Ini membantu minda kita rehat dari semua input digital tu. Ketiga, pilih teknologi yang betul dan gunakan secara bijak. Contohnya, kalau satu aplikasi tu asyik buat kita stres, cuba cari alternatif lain atau hadkan masa penggunaan.
Kita kena jadi ‘tuan’ kepada teknologi, bukan sebaliknya. Saya selalu ingatkan diri, teknologi tu alat untuk mudahkan kerja, bukan untuk menguasai hidup kita.
Keempat, praktikkan mindfulness atau meditasi ringkas. Ini memang nampak remeh, tapi percayalah, ia bantu sangat untuk tenangkan minda kita yang sentiasa ‘berlari’ tu.
Ambil masa 5-10 minit setiap hari untuk fokus pada pernafasan atau apa yang ada di sekeliling kita, bukan pada skrin. Akhir sekali, berani untuk ‘tidak tahu’ buat seketika.
Rasa tertekan nak tahu setiap info terkini boleh jadi satu bentuk teknostres juga. Tak salah kalau kita tak tahu semua benda yang berlaku di media sosial atau kumpulan WhatsApp kerja buat sementara waktu.
Hidup kita bukan pasal sentiasa up-to-date je, kan? Ingat, kesihatan mental kita lebih berharga dari mana-mana notifikasi.
